Política de reembolso

Queremos que ames tus prendas tanto como nosotros las amamos al crearlas. Si algo no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

Nuestra primera colección "De la nada.." no tendrá devoluciónes de dinero, solo cambios de talla

  • El cambio o devolución debe solicitarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.

  • La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.

  • No aceptamos devoluciones de prendas en promoción o personalizadas.

  • Los costos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro (talla, color o producto incorrecto).

Para iniciar el proceso, contáctanos a través de nuestro correo o redes sociales con tu número de pedido y motivo del cambio.